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Novità e appuntamenti nel settore efficienza energetica e manutenzione

14 Luglio 2016

Troubleticketing e Gestione della Manutenzione dei Sistemi di Broadcasting in Persidera Spa

Troubleticketing e Gestione della Manutenzione dei Sistemi di Broadcasting  in Persidera Spa

Grazie al progetto di Troubleticketing sviluppato con Inspiring Software, Persidera è riuscita ad avere un miglior controllo degli indicatori di performance di rete necessari a garantire i Service Level Agreement attraverso il controllo delle metriche introdotte, e a ridurre e ottimizzare i flussi di intervento con un notevole risparmio di tempo.

Obiettivo: avere uno strumento di supporto informatico affidabile, intuitivo e integrabile con i sistemi presenti in azienda e sul campo, per il Troubleticketing (circa 180 Ticket /Guasti generati in media ogni mese).
Progetto:
Inspiring Software, intuendo le reali necessità di Persidera, ha proposto ed elaborato insieme al cliente, un efficiente sistema di Trouble ticketing, sfruttando la modularità della piattaforma Holis per la gestione degli asset, cui obiettivo principale era quello di avere sempre sotto controllo i Ticket autogenerati grazie all'interfacciamento con i sistemi di telecontrollo degli impianti presenti in azienda.
A breve sarà pubblicato l'intero progetto nella sezione PROGETTI in home page

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